Сервис Госуслуги продолжает развиваться в рамках национального проекта «Экономика данных», и в начале 2026 года были внедрены значительные обновления и новые функции, которые значительно упрощают взаимодействие граждан с государственными услугами. Директор Департамента цифрового развития Министерства транспорта, связи и цифрового развития Чеченской Республики Фатима Хапилаева поделилась ключевыми нововведениями.
Введен новый реестр, который позволяет легко идентифицировать и отслеживать злостных неплательщиков алиментов. Это нововведение направлено на защиту прав детей и улучшение исполнения алиментных обязательств. В целях повышения безопасности пользователей, при подозрении на взлом аккаунта доступ к чувствительным разделам (таким как «Доходы и налоги», «Работа», «Выплаты») автоматически блокируется на 72 часа. Это позволяет предотвратить несанкционированный доступ к личной информации. Восстановить доступ можно быстрее, обратившись лично в Многофункциональный центр (МФЦ).

«В рамках улучшения пользовательского опыта добавлено 36 новых сервисов, которые охватывают различные жизненные ситуации. Это включает в себя упрощение получения различных государственных услуг, что значительно экономит время и усилия граждан. Процесс получения компенсации по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) стал более доступным и простым. Это нововведение направлено на облегчение финансовой нагрузки на автовладельцев в случае ДТП. Пользователи теперь могут проверять легальность такси через Госуслуги, что повышает безопасность поездок и защищает граждан от мошенников», — подчеркнула она.

По ее словам, активно используется приложение «Госуслуги Моя школа»: «Приложение активно используется родителями и учащимися, его скачали миллионы пользователей. Оно предоставляет доступ к информации о школьных мероприятиях, успеваемости и другим важным аспектам школьной жизни. Введены уведомления, которые информируют граждан о формировании повесток, что позволяет своевременно реагировать на требования военного учета».

Фатима Хапилаева подчеркнула, что все эти нововведения направлены на повышение качества и доступности государственных услуг для граждан. Госуслуги становятся более удобными и безопасными, что способствует улучшению взаимодействия между государством и населением. Эти изменения не только упрощают жизнь граждан, но и способствуют повышению прозрачности и эффективности работы государственных органов.