Портал Госуслуги развиваются по национальному проекту «Экономика данных». В Министерстве транспорта, связи и цифрового развития ЧР рассказали о том, что сервис Госуслуги направляют уведомления о входе в учётную запись, только если пользователь сам подписался на них в разделе «Безопасность» на портале, тогда при входе в аккаунт на почту приходит письмо с определенного адреса.
«В этом случае при каждом входе в аккаунт на электронную почту, привязанную к „Госуслугам“, приходит письмо с адреса Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.». В смс-сообщения такая информация не отправляется«, предупреждает директор Департамента цифрового развития Министерства транспорта, связи и цифрового развития ЧР Фатима Хапилаева.
В ходе своего выступления она рассказала о том, какими данными и почему с кем нельзя делиться.
«В МВД назвали данные, которые никому никогда нельзя сообщать. Гражданам России не следует раскрывать финансовую информацию, коды аутентификации, личные данные и документы, чтобы не стать жертвой мошенников. Чем меньше личной информации вы раскрываете, тем труднее вас обмануть. Даже один невинный ответ может стать началом цепочки мошенничества», — отметила она в своем выступлении.
Фатима Хапилаева также рассказала о том, что делать, если мошенники все же получили доступ к Госуслугам.
«Попробуйте восстановить доступ к учётной записи. Откройте приложение или сайт Госуслуг, нажмите кнопку „Восстановить“ на странице авторизации. Затем укажите данные для входа. Система отправит вам письмо со ссылкой или SMS с кодом — введите нужные данные. Теперь остаётся придумать пароль для входа. Если взломщикам удалось поменять адрес почты и номер телефона в вашем профиле, переходите к следующему шагу. Обратитесь за помощью к онлайн-банку. Выберите банк, клиентом которого вы являетесь. Затем зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении. Найдите сервис „Регистрация на Госуслугах“ и следуйте инструкциям. Посетите центр обслуживания клиентов Госуслуг. Найти ближайший можно с помощью карты. Выберите тот, где есть опция „Восстановление доступа“. Отправляйтесь туда с паспортом или СНИЛС. Оператор проверит ваши данные и поможет возобновить доступ».
